Cookies

Erklæring for informasjonskapsler

Introduksjon

Denne erklæringen for informasjonskapsler er utarbeidet av Kron for å gi deg informasjon om hvilke informasjonskapsler vi benytter på vår nettside www.kron.no . Du kan når som helst justere hvilke informasjonskapsler som benyttes ved å endre innstillingene i nettleseren din (se punkt 5).

Hva er Informasjonskapsler?

En informasjonskapsel (ofte kalt cookies) er en liten tekstfil som lagres på din enhet (datamaskin, nettbrett eller mobiltelefon) for å identifisere din nettleser på tvers av ulike besøk (sesjoner) og nettsider. Piksler, "web beacons" og andre teknologier kan også benyttes for å observere din bruk av nettstedet vårt. I det følgende vil vi omtale alle slike teknologier som "cookies".

Det finnes ulike typer informasjonskapsler:

Nødvendige: Dette er informasjonskapsler som trengs for at nettsiden skal fungere som planlagt, for eksempel for at du skal kunne navigere på siden og få tilgang til sikre nettsteder. Du kan derfor ikke slå av nødvendige informasjonskapsler i våre innstillinger. Du kan slå av nødvendige informasjonskapsler i nettleserinnstillingene dine, men det kan føre til at enkelte deler av nettsiden vår ikke fungerer som de skal.

Funksjonelle: Dette er informasjonskapsler som gjør det mulig å lagre opplysninger som endrer måten hjemmesiden ser ut eller oppfører seg på. F.eks. ditt foretrukne språk eller den regionen du befinner deg i.

Analytiske: Dette er informasjonskapslene som brukes for å analysere og lage statistikk over bruk på vårt nettsted, for eksempel antall besøkende, hvilke sider som besøkes mest og hvordan sidene navigeres.

Tilpasset markedsføring: Dette er informasjonskapsler som brukes for å gi deg relevant markedsføring tilpasset dine preferanser.

Hvilke typer informasjonskasler benytter vi og til hvilke formål?

Kron benytter ikke informasjonskapsler når du besøker nettsidene våre, med mindre du tar kontakt med kundeservice via chat-funksjonen. Dersom du tar kontakt med kundeservice via chat-funksjonen, og samtykker til bruk av informasjonskapsler, benytter vi informasjonskapsler for å kunne gi deg tilgang til, og operere, chat-tjenesten. Dette er funksjonelle informasjonskapsler.

Du finner mer informasjon om de enkelte informasjonskapslene som vi benytter og formålene som vi benytter dem til i tabellen nedenfor:

Cookie

Selskap som behandler opplysningene

Leverandør

Kategori

Beskrivelse/Formål

Varighet

intercom-device-id-ueboqhu3

Kron

Intercom

Funksjonell

Brukes til å levere tilgang til Krons kundeservice via chat

9 måneder

intercom-id-ueboqhu3

Kron

Intercom

Funksjonell

Brukes til å levere tilgang til Krons kundeservice via chat

9 måneder

intercom-session-ueboqhu3

Kron

Intercom

Funksjonell

Brukes til å levere tilgang til Krons kundeservice via chat

1 uke

Analyse

Kron samler statistikk over besøk på kron.no og kron.no/app i nettleser uten bruk av informasjonskapsler. Statistikken gjør at vi kan forbedre nettsiden vår, for eksempel ved å analysere hva slags innhold som får mye besøk, og hva som er mindre besøkt. Det er tjenesten Simple Analytics som brukes til å samle slik statistikk anonymt. Simple Analytics bruker informasjon om nettsideadresser til å telle besøk på kron.no. Du kan lese mer om hvordan dette fungerer her: https://docs.simpleanalytics.com/what-we-collect

Besøksstatistikken har informasjon om:

  • hvilken side som er besøkt
  • dato og tidspunkt for besøket
  • besøkets varighet
  • gjentatte besøk på samme side i samme økt
  • hvor mange besøk som blir avsluttet fra hver enkelt side (fremfor at brukeren går videre til en annen side på tjenesten)
  • om besøket ble gjort fra mobil eller pc

Informasjonen vi samler inn er aggregert og kan ikke knyttes til deg som enkeltperson. All statistikk er anonym.

Ditt samtykke

Vår lagring og behandling av personopplysninger i forbindelse med informasjonskapsler bygger på samtykke. Vi vil ikke benytte informasjonskapsler som du ikke har samtykket til, med unntak av helt nødvendige informasjonskapsler.

Du kan når som helst reservere deg fra vår behandling av dine personopplysninger ved å endre på innstillingene i nettleseren din. Merk at dersom du velger å begrense bruk av informasjonskapsler, vil det kunne påvirke opplevelsen din på nettstedet vårt.

For mer informasjon om hvordan du administrerer bruken av informasjonskapsler i nettleseren din, kan du se på de ulike nettlesernes informasjonssider: Google Chrome , Mozilla Firefox Microsoft Edge og Safari . Dersom du bruker flere nettlesere, må du slette informasjonskapsler i alle.

Dine rettigheter og kontaktinformasjon

Kron vil enkelte ganger ha behov for å oppdatere for å oppdatere denne erklæringen for informasjonskapsler. Vi oppfordrer deg til å sjekke erklæringen fra tid til annen, slik at du alltid har oppdatert informasjon om hvilke informasjonskapsler vi benytter.

Det som du har spørsmål om vår bruk av informasjonskapsler eller denne erklæringen kan du ta kontakt med oss på compliance@kron.no